Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: Juni 2026

Welkom bij Signature Home. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.

1. Bedrijfsinformatie

Deze website wordt beheerd door:

Signature Home BV

Herengracht 449A
1017 BR Amsterdam
Nederland

E-mail: contact@signaturehome.eu

KvK-nummer: 86155393

BTW-nummer: NL863879081B01

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan de website, bestellingen, aankopen en overeenkomsten tussen Signature Home BV en haar klanten.

Door gebruik te maken van onze website verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleur, afmetingen of afbeeldingen kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling hebben ontvangen en bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren indien:

Er sprake is van fraude of misbruik.
Producten niet beschikbaar zijn.
Er sprake is van een kennelijke prijs- of systeemfout.

Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling is ontvangen, wordt het betaalde bedrag teruggestort.

5. Prijzen en Betaling

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's (€) en inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven.

Betalingen worden veilig verwerkt via erkende betaalproviders.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

6. Verzending en Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijden te bezorgen.

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, waaronder:

Drukte bij vervoerders
Weersomstandigheden
Feestdagen
Logistieke vertragingen

Meer informatie is beschikbaar in ons Verzendbeleid.

7. Retouren en Terugbetalingen

Klanten hebben recht op retournering overeenkomstig ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Retouraanvragen dienen binnen de aangegeven retourtermijn te worden ingediend.

Meer informatie vindt u in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

8. Garantie

Wij streven naar kwalitatieve producten.

Indien een product defect blijkt bij ontvangst, verzoeken wij klanten zo snel mogelijk contact met ons op te nemen zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.

De wettelijke garantie blijft onverminderd van toepassing.

9. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, productbeschrijvingen en andere materialen, is eigendom van Signature Home BV of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren of verspreiden.

10. Aansprakelijkheid

Signature Home BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten, tenzij wettelijk anders bepaald.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

11. Overmacht

Signature Home BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder:

Natuurrampen
Stakingen
Overheidsmaatregelen
Transportproblemen
Storingen in communicatienetwerken

12. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig ons Privacybeleid.

Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.

13. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op deze pagina en zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie.

14. Toepasselijk Recht

Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

15. Contactgegevens

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met: